۱۰ ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق در سال ۱۴۰۰ چیست؟

۱۰ ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق در سال ۱۴۰۰ چیست؟

اینترنت فرصت های غنی برای کار آفرینان ایجاد کرده است . کسب و کار اینترنتی موفق ، افراد و کسب و کار ها را قادر می سازند فعالیت هایی را انجام دهند که کارآیی بیشتری نسبت به حالت آفلاین داشته باشند . اگر کسب و کار یا فعالیت ها ی آنلاین به همان اندازه کار آمد باشد به نسبت وقتی که آن کسب و کار به صورت آفلاین انجام می شود ، مدل آنلاین موفقیت آمیز نخواهد بود ، مگر این که نحوه ی انجام فعالیت ها را به شدت تغییر دهد . با پیشرفت در زمینه فناوری و افزایش آگاهی مصرف کنندگان ، بازار های آنلاین پویا هستند و با گذشت زمان تغییر می کنند .در این مقاله ۱۰ ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق را بررسی میکنیم.

تقریباً همه فروشگاه های در حال تلاش برای توسعه بازارها با دیجیتالی شدن ، خرید راحت تر و ارائه خدمات بهتر به بازار هستند . اما  همه وب سایت ها در این زمینه عملکرد خوبی ندارند و موفق نمی شوند ، زیرا درک هسته اصلی بازار آنلاین کار آسانی نیست و به ویژگی های خاصی نیاز دارد تا وب سایت و ارائه محصولات را ارتقا  بخشند .

معرفی ۱۰ ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق

از هر ده استارت آپ نه تای آن با شکست مواجه می شود در حالی که اکثر جمعیت دنیا به صورت آنلاین خرید می کنند . حال این سوال مطرح میشود که کسب و کار های موفق اینترنتی چه ویژگی هایی دارند ؟

۱.سهولت در استفاده مهمترین ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق

هیچ کس حوصله جستجوی گزینه ی مدنظر خود در هزارتویی که شما در وب سایتتان ایجاد کرده اید را ندارد . مهم نیست چقدر خوب فکر می کنید. در حقیقت ، ۷۶٪ از مصرف کنندگان می گویند مهمترین ویژگی یک وب سایت سهولت استفاده است. وقتی مشتری وارد Target می شود ، مدت زمانی طول می کشد تا مشتری بتواند در فروشگاه راه بیفتد تا یک خرید انجام دهد . فقط چند ثانیه یا دقیقه وقت دارید تا یک فروش انجام دهید . فقط کافی است تا مشتری کلیک کند . اگر وب سایت شما پیچیده باشد ، باعث انصراف از خریدشان شود . از این به نفع رقابت خود استفاده کنید و تا حد امکان خرید را برای مشتریانتان راحت تر کنید .

۲.وب سایت مناسب موبایل

وب سایت مناسب موبایل ، ویژگی یک کسب و کار اینترنتی موفق

وب سایت مناسب موبایل ، ویژگی یک کسب و کار اینترنتی موفق

زمانیکه در حال کار بر روی سهولت استفاده از وب سایتتان هستید ، به موبایل پسند کردن وب سایت خود نیز بپردازید . از آن جا که افراد بیشتر از داشتن کامپیوتر های شخصی صاحب تلفن های همراه هوشمند هستند ، اکثر جستجو ها نیز به وسیله ی موبایل ها انجام می شود . اگر وب سایت مناسب موبایل ندارید آماده باشید تا با عواقب SEO مواجه شوید . برای مثال پر کردن فرم ها در وب سایت ها از کارهایی است که به دقت نیاز دارد و گاها آزار دهنده است . آزار دهنده بودن انجام این عمل در تلفن های همراه ۵۰ برابر بیشتر خواهد شد . برای بهبود این وضعیت فقط کافیست وب سایتی داشته باشید که هر کس بتواند با تلفن خود از آن استفاده کند . این اولین قدم برای ایجاد لیست سودآورترین مشاغل آنلاین است .

۳.تحویل سریع سفارشات

تاکنون با این مسئله مواجه شده اید که برای تحویل سریع تر سفارشی پول بیشتری پرداخت کرده باشید و از این که نتیجه ی خوبی به همراه داشت چقدر راضی بودید ؟ اکثر مصرف کنندگان انتظار دارند محصولشان در یک روز مشخص یا روزی که انتخاب می کنند تحویل داده شود . پس آن را در تجارت خود اعمال کنید. در وب سایتتان جزئیات ارسال سفارشات را ذکر کنید و گزینه هایی از قبیل ارسال معمولی ، تحویل کمتر از سه روز ، تحویل کمتر از ۲۴ ساعت و … قرار دهید تا مشتریان به اختیار خود و طبق برنامه ای که دارند یکی از گزینه ها را انتخاب کنند .

۴.زمان تحویل قابل اعتماد

وقتی به مشتری می گویید محصولش روز بعد آنجا خواهد بود ، بهتر است روز بعد آنجا باشد . مشتریان شما در مواجه با بد قولی ها و تاخیر ها از شما تشکر نمی کنند . ممکن است دفعه ی بعدی در کار نباشد و از شخص دیگری خرید خود را انجام دهند . اگر بتوانید بسته را سریع و در شرایط عالی به مقصد برسانید ، شما یکی از بلیط های طلایی را برای وفاداری مشتری و بررسی های مثبت پیدا کرده اید .

۵.تصاویر با کیفیت بالا

وب سایت ها ویترین محصولاتی هستند که به مشتریانتان ارائه می دهید بنابراین کیفیت تصاویری که از محصولاتتان منتشر می کنید در انتخابشان توسط مشتریان بسیار مهم است . به همین ترتیب ، اگر مشتریان تصاویر خوبی از شکل ظاهری محصولات شما نداشته باشند ، تضمینی وجود ندارد که از شما خرید کنند . این بخشی از ارائه یک تجربه آنلاین با کیفیت بالا است ، این احساس را به مشتریان خود می دهید که گویی در فروشگاه مشغول بازرسی محصول هستند . علاوه بر رضایت مشتری ، به شما احساس حرفه ای خاصی می بخشد . اگر قصد دارید در تصاویر با کیفیت از محصولات خود سرمایه گذاری کنید ، نتیجه می شود که محصولات شما نیز با کیفیت است . یا حداقل از کیفیت بالاتری نسبت به محصول مشابه با تصاویر بد برخوردار است .

۶.مشخصات محصول

با اینکه مهمترین ابزار برای معرفی محصول در یک فروشگاه اینترنتی تصاویر با کیفیت از آن محصول است . اما باید توجه داشته باشید که بعضی محصولات به معرفی بیشتری نیاز دارند . شما با ذکر جزئیات محصولاتی که در وب سایتتان ارائه می دهید مثل ابعاد دقیق ، نوع جنس و رنگ بندی های موجود ، انتخاب را برای مشتریانتان راحت تر می کنید و این اطمینان قلبی را در آن ها ایجاد می کنید ، محصولی که خریداری کرده اند همان چیزی است که به دنبالش بودند .

۷.قیمت محصولات

ذکر قیمت محصولات ، ویژگی یک کسب و کار اینترنتی موفق

ذکر قیمت محصولات ، ویژگی یک کسب و کار اینترنتی موفق

آیا می دانید وقتی کسی نتواند قیمت چیزی را ببیند چه اتفاقی می افتد؟ آنها یا تصور می کنند کلاهبرداری است یا قیمت آنقدر زیاد است که در لیست ذکر نشده است . به هر ترتیب ، فروش خود را از دست داده اید . به طور جدی ، از نشان دادن قیمت به مشتری خود هرگز صرف نظر نکنید . به آنها اجازه می دهد تصمیم بگیرند که آیا توانایی پرداخت هزینه را دارند یا خیر ، و شما همیشه می خواهید بله بگویند . این ویژگی حتی باعث افزایش وفاداری مشتریانتان نیز می شود ، زمانی که قیمت  محصولات شما را با قیمت محصولات مشابه موجود در بازر مقایسه می کنند .

۸.نظرات کاربران

نقد ها فقط به صورت کامنت نیست . رتبه بندی ستاره ای شما نیز یک عامل تعیین کننده برای مصرف کنندگان است . اما از نقد های منفی مشتریانتان نترسید . داشتن یک بررسی نامطلوبی که هر مشتری می تواند آن ها را ببیند باعث می شود مشتری تمایل بیشتری به اعتماد به شما داشته باشد ، این نشان می دهد که شما نظرات منفی را سانسور نمی کنید و علاوه بر این نظرات منفی در بهبود عملکرد کسب و کارتان بسیار موثر است . البته یک دیوار از بررسی های منفی شما را به یکی از سود آورترین مشاغل آنلاین تبدیل نمی کند . تعادل همه چیز است . بعلاوه ، اگر شما از آن دسته از سایت های آینده نگر هستید ، می توانید از بهترین نظرات مثبت برای اثبات اجتماعی استفاده کنید .

۹.اثبات اجتماعی

اثبات اجتماعی مانند گفتگو با مشتریان است ، این نحوه ایجاد پیوند عاطفی پایدار با آن هاست که مشتری  با نام تجاری شما ارتباط برقرار می کند . به پرسش های مخاطبانتان و کامنت هایی که زیر محتوا هایتان گذاشته می شود زود پاسخ دهید . مشتریان به دنبال برندی هستند که احساس مسئولیت در قبال مشتریانش داشته باشد . اثبات اجتماعی روش شما برای ایجاد مشتری در ارتباطات شخصی است .

۱۰.لیست خواسته ها

اگر فکر می کنید که تهیه ی لیستی از خواسته ها کاری بچگانه است سخت در اشتباهید . لیست خواسته ها این است که شما به معنای واقعی کلمه از مشتری خود دعوت می کنید تا محصولی را که احتمالاً بعداً می خواهد برگرداند و بخرد ، علامت گذاری کند. و اگر فراموش کنند ، لیست خواسته ها یک یادآوری است  برای دفعه بعدی که وارد سایت شما می شوند . بعلاوه ، اگر لیست خواسته ها از قابلیت اشتراکی برخوردار است یا اگر مشتریان شما لیست خواسته های خود را به دوستان و خانواده نشان می دهند ، به طور خودکار باعث افزایش ترافیک وبسایت میشود . بنابراین در واقع ، اگر این کار را نکنید مثل این است که درآمدتان را پس میزنید .

برای راه اندازی قدم به قدم کسب و کار اینترنتی فرم زیر را پر کنید:

[gravityform id=”128″ title=”false” description=”false”]

پایان

ممنون که تا اینجای مقاله همراه ما بودید.به نظر شما یک کسب و کار اینترنتی موفق چه ویژگی باید داشته باشد؟ چه کسب و کار های اینترنتی موفقی را میشناسید؟نظرات خود را برای ما کامنت کنید.

سوالات متداول درباره ی ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق

ویژگی کسب و کار اینترنتی موفق چیست؟
  • سهولت در استفاده
  • وب سایت مناسب موبایل
  • تحویل سریع سفارشات
  • تصاویر با کیفیت بالا
  • مشخصات محصول
  • قیمت محصولات
  • نظرات کاربران
  • اثبات اجتماعی
  • لیست خواسته ها
چرا مشخص بودن قیمت محصولات جزو ویژگی های یک کسب و کار اینترنتی موفق است؟

آیا می دانید وقتی کسی نتواند قیمت چیزی را ببیند چه اتفاقی می افتد؟ آنها یا تصور می کنند کلاهبرداری است یا قیمت آنقدر زیاد است که در لیست ذکر نشده است . به هر ترتیب ، فروش خود را از دست داده اید . به طور جدی ، از نشان دادن قیمت به مشتری خود هرگز صرف نظر نکنید .

استفاده از تصاویر با کیفیت چه نقشی در موفقیت کسب و کار ها دارد؟

وب سایت ها ویترین محصولاتی هستند که به مشتریانتان ارائه می دهید بنابراین کیفیت تصاویری که از محصولاتتان منتشر می کنید در انتخابشان توسط مشتریان بسیار مهم است .

مراحل راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی موفق چیست؟
  • قدم اول : شناسایی توانایی ها
  • قدم دوم : انتخاب حوزه کاری
  • قدم سوم : بررسی سایت های رقبا
  • قدم چهارم : راه اندازی و طراحی سایت
رمز و راز موفقیت آمازون و درسی که کسب و کار ها برای موفق شدن از آن می گیرند

رمز و راز موفقیت آمازون و درسی که کسب و کار ها برای موفق شدن از آن می گیرند

آیا تا به حال برایتان پیش آمده که از خودتان سوال کنید چرا آمازون انقدر موفق است؟ و یا چطور میشود از کسب و کار بزرگی مانند آمازون الگو برداری کرد؟ اگر تمایل دارید بیشتر درباره موفقیت آمازون و راه های جذب مشتری اش بدانید با ما در ادامه همراه باشید.

آمازون موفق ترین و بزرگترین فروشگاه اینترنتی جهان

آمازون بزرگترین و موفق ترین خرده فروش در دنیای غرب است زیرا بهترین تجربه را برای مشتری را ایجاد کرده است. مشتریان هنگام خرید آنلاین محصولات ۳ چیز اصلی را انتظار دارند:

محدوده انتخاب وسیع:

مشتریان همیشه دوست دارند طیف وسیعی از انتخابات را در اختیار داشته باشند تا بتوانند در نهایت محصول مورد پسند خود را از راه مقایسه با باقی محصولات انتخاب کنند.

قیمت پایین:

مصرف کنندگان می خواهند تا جایی که ممکن است برای یک محصول هزینه کمتری پرداخت کنند.

تحویل سریع:

مصرف کنندگان می خواهند در اسرع وقت سفارشات خود را دریافت کنند.آنچه آمازون را از بقیه متمایز می کند ، استراتژی بلند مدت برای موفقیت است. ساخت آمازون ۱۴ سال طول کشید اما از آنجایی که می خواستند بزرگترین و بهترین باشند باید برای این هدف به خوبی برنامه ریزی میکردند.آمازون دارای یکی از پیشرفته ترین شبکه های پخش در جهان است. تدارکات پیشرفته، فناوری نوآورانه و طراحی شده توسط آمازون رباتیک باعث شده تا بتواند اجناس مشتریان راسریعا به دستشان برساند. در حال حاضر، این شرکت سرمایه گذاری های قابل توجهی در زمینه فناوری های جدید از جمله هوش مصنوعی انجام داده است تا بتواند سیستم تدارکات و حمل و نقل خود را بروز رسانی کند.

نحوه جذب مشتری:

نحوه جذب مشتری از عوامل موفقیت آمازون

نحوه جذب مشتری از عوامل موفقیت آمازون

منطق جذب مشتری در آمازون را منطق چرخ و فلک میگویند. بیایید با تجربه مشتری شروع کنیم؛ اگر مشتریان تجربه یک خرید عالی را داشته باشند، دفعه ی بعد با اطمینان بیشتری باز می گردند و حتی ممکن است شما را به دوستان خود نیز پیشنهاد دهند. این مورد باعث ایجاد ترافیک در سایت می شود. از طرفی شما باید به عنوان یک فروشنده محصولات خود را به صورت جذابی در معرض دید مصرف کنندگان قرار بدهید.

ارائه محصول بیشتر به معنای انتخاب بیشتر توسط مشتری است و همه اینها به معنای تجربه بهتری برای مشتری است؛ چرا که باعث میشود سایت شما از دید مشتری کامل به نظر بیاید و در این حالت مشتری میتواند برای رفع کردن نیازهای خود روی سایت شما حساب کند.به همین سادگی میتوان گفت موفقیت آمازون فقط در خدمت به مشتری است.

برای یادگیری اصول کسب و کار اینترنتی در دوره های احمد کلاته بزرگترین مدرس دیجیتال مارکتینگ شرکت کنید:

[gravityform id=”128″ title=”false” description=”false”]

۵ درسی که از موفقیت آمازون یاد می گیریم:

 درس های زیادی از موفقیت آمازون میتوان گرفت از جمله:

۱.بر روی مشتریان تمرکز کنید

جف بزوس در همان اوایل متوجه شد که کسب و کار آنلاین با رضایت مشتری است که برقرار میماند. به‌همین دلیل آمازون دائماً ویژگی هایی را اضافه می کند که هدف از آنها ایجاد حس خوب و رضایت در مشتریان است و در واقع با اینکار فروش شرکت را تقویت می کند.

 آمازون، دائما مشتریان را تشویق می کند که نظرات خود را ارسال کنند، حتی اگر این نظرات انتقادی یا منفی باشند . شما هم میتوانید هسته اصلی رضایت مشتری خود را ایجاد کنید؛ به این صورت که آنچه را که باعث لبخند و رضایت مشتریان شما می شود شکار کنید و بر اساس نیازهای آنها نوآوری کنید.

حتما بخوانید: با وفادار کردن مشتری در کسب و کار ، فروش خود را صد برابر کنید

۲.قوانین خود را تنظیم کنید

دادن ایده، طرح و نقشه ی جدید در آمازون با یک بحث کتبی شروع می شود. هرکسی که می خواهد ایده جدیدی را مطرح کند ابتدا باید آن را در یک سند ۶ صفحه ای تنظیم کند.

قانون دیگری که بزوس برای تیم خود معرفی کرده، تیم دو پیتزا است: هیچ تیمی نباید آنقدر بزرگ باشد که نتوانید با دو پیتزا به آن غذا دهید. به گفته بزوس، گروه های بزرگتر بهره وری کمتری دارند.

شما هم باید برای تیم تان قوانین خودتان را مطرح کنید.

۳.برای بلند مدت فکر کنید

فکر کردن برای بلند مدت ، درسی که از موفقیت آمازون یاد می گیریم

فکر کردن برای بلند مدت ، درسی که از موفقیت آمازون یاد می گیریم

بزوس، آمازون را با در نظر گرفتن یک بازی طولانی آغاز کرد. بازی ای که به معنای پذیرش ضررهای کوتاه مدت بود که همه افراد آن را درک نمی کردند. بنابراین هیچ وقت در ابتدای کار به دنبال کسب سود نباشید و بدانید که گاهی اوقات برخی ضررهای کم برای به دست آوردن سود بالا در آینده ای نه چندان دور نیاز است.

۴.اجازه دهید داده ها تصمیم بگیرند

آمازون به عنوان یک فروشگاه کتاب شروع به کار کرد. انتخاب کتاب برای فروش در واقع به خاطر علاقه ی بزوس به کتاب ها نبود بلکه نتیجه یک نگاه طولانی به یک سری واقعیت ها بود. برای مثال کتاب ها در حمل و نقل نمیشکنند!، به ندرت بازگردانده می شوند و تاریخ انقضایی هم ندارند. به طور خلاصه ، کتاب ها محصولی ایده آل برای تجارت الکترونیکی هستند.تمام جوانب یک کسب و کار باید براساس رفتار مشتری قابل اندازه گیری باشد. بزوس همه تصمیمات خود را بر اساس اطلاعات مربوط به رفتار مشتریان، گرفته است.

۵.همیشه در حال یادگیری باشید

یادگیری، تکامل و نوآوری ماده اصلی موفقیت میباشد. آمازون با کتاب شروع کرد اما حالا معتقد است که کالا و خدماتی وجود ندارد که قادر به فروش آن نباشد.

از نظر بزوس، آینده مملو از فرصت و نوآوری است اما راه موفقیت با سختی،تلاش و برنامه ریزی درست هموار خواهدشد. شما هرگز نباید وضع موجود را بپذیرید و بگویید: “من به اندازه کافی کار کردم.” بلکه باید به تحریک کسب و کار خود برای رشد ادامه دهید.

روش منحصر به فرد جف بزوس یعنی فکر طولانی مدت و ریسک پذیری هوشمندانه، آمازون را به شرکتی تبدیل کرده است که قوانین خود را می نویسد و هر دقیقه تکامل می یابد.

پایان

آمازون موفق است چرا که به مشتریان خود فقط صرفا قول نمیدهد و حتی حرف هم نمیزند بلکه با انجام عمل سعی میکند که مشتری از خریدش احساس رضایت کند. در مجموع میتوان گفت موفقیت شما به یک عامل مهم در کسب و کار بستگی دارد و آن هم جلب رضایت مشتری است.

سوالات متداول درباره ی موفقیت آمازون

دلیل اصلی موفقیت آمازون چیست؟

آمازون موفق است چرا که به مشتریان خود فقط صرفا قول نمیدهد و حتی حرف هم نمیزند بلکه با انجام عمل سعی میکند که مشتری از خریدش احساس رضایت کند.

چه درس هایی از موفقیت آمازون می گیریم؟

۱.بر روی مشتریان تمرکز کنید

۲.قوانین خود را تنظیم کنید

۳.برای بلند مدت فکر کنید

۴.اجازه دهید داده ها تصمیم بگیرند

۵.همیشه در حال یادگیری باشید

دلایل موفقیت آمازون چیست؟

محدوده انتخاب وسیع

تحویل سریع

قیمت پایین

نحوه جذب مشتری

منطق جذب مشتری در آمازون چگونه است؟

منطق جذب مشتری در آمازون را منطق چرخ و فلک میگویند. اگر مشتریان تجربه یک خرید عالی را داشته باشند، دفعه ی بعد با اطمینان بیشتری باز می گردند و حتی ممکن است شما را به دوستان خود نیز پیشنهاد دهند. ا

آمازون چگونه میتواند محصولات را انقدر سریع به دست مشتریان برساند؟

آمازون دارای یکی از پیشرفته ترین شبکه های پخش در جهان است. تدارکات پیشرفته، فناوری نوآورانه و طراحی شده توسط آمازون رباتیک باعث شده تا بتواند اجناس مشتریان راسریعا به دستشان برساند

۲۶ تکنیک طلایی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

۲۶ تکنیک طلایی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

امروزه بسیاری از مشاغل به سمت اینترنت سوق پیدا کردند و افراد می توانند درآمدهای هنگفتی کسب کنند.اما قطعا بدیهی است که تمام مشاغل اینترنتی لزوما موفق نخواهند بود و برای موفقیت نیازمند یادگیری تکنیک هایی هستند که باعث تداوم کسب و کار و درآمد بالا شود.در این مقاله تعدادی از این تکنیک های موفقیت در کسب و کار اینترنتی را بررسی میکنیم

آنچه در بخش قبل آموختید

  • چرا راه اندازی کسب و کار اینترنتی تا این حد اهمیت دارد؟
  • برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی به سرمایه ی زیاد نیاز داریم؟
  • راه اندازی کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام
  • بلاگری،  پولساز ترین روش کسب و کار اینترنتی
  • راه اندازی کسب و کار اینترنتی در وبسایت

۲۶ تکنیک موفقیت در کسب و کار اینترنتی

بعد از مطالعه ی این تکنیک ها به ما بگویید که شما از کدام یک از آن ها برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی استفاده میکنید؟

 

۱.استعداد و توانایی های خود را شناسایی کنید

قطعا اگر در حیطه ای فعالیت کنید که علاقه و استعداد کافی دارید ، احتمال موفقیت بالاتر خواهد بود.به عنوان مثال اگر به طراحی چهره علاقه مند هستید ، به هیچ وجه نباید به شغلی مثل طراحی دوخت وارد شوید.هر چند که این دو هم پوشانی دارند ، اما کاملا متفاوت هستند و بخاطر دلایلی مانند بازار کار بهتر نباید به کاری که علاقه و استعدادی ندارید روی آورید ، بلکه باید با ایده های خلاقانه بازار کار را برای کسب و کار خودتان بهتر کنید.

۲.ایده ای متناسب با امکانات و توانایی هایتان خلق کنید

معمولا اکثر کسب و کارها به دلیل اینکه خیلی از افراد در آن حیطه فعالیت دارند اشباع شده هستند.پس تنها در صورتی موفق خواهید بود که نوآوری داشته باشید و بتوانید خودتان را در از سایر کسب و کارهای موجود در حوزه ی فعالیتتان متمایز کنید.

 ۳.برای کسب و کار خود هدف تعیین کنید

می توانید اهداف کوتاه مدت و بلند مدت تعیین کنید. اهداف کوتاه مدتی که تعیین می کنید باید قابل دسترس و در راستای رسیدن به اهداف بلند مدت برنامه ریزی شوند.اما به یاد داشته باشید که حتما هدف تعیین کنید ، برای رسیدن به این اهداف برنامه ریزی و تلاش کنید.

حتما بخوانید:۱۰ چالش کسب و کار اینترنتی که شما را به دردسر می اندازد!

۴.هزینه های لازم برای ایجاد کسب و کارتان را برآورد کنید

برای شروع هر کسب و کاری لازم است تا ابزار اولیه را تهیه کنید. مثلا اگر شما شخصی هستید که محتوای آموزشی تولید میکنید نیازمند دوربین ، میکروفون و … هستید.اگر با کسب و کارتان محصول تولید میکنید و به فروش می رسانید باید هزینه های لازم برای تهیه مواد اول ، تولید ، بازاریابی جهت فروش و … برآورد کنید.

۵. تحقیق درباره ی حوزه فعالیت

تحقیق درباره ی حوزه فعالیت از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی

تحقیق درباره ی حوزه فعالیت از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی

درباره ی حوزه ی کاری ای که میخواهید فعالیت انجام دهید کاملا تحقیق کنید.قبل از شروع کسب و کارتان تمام جوانب بررسی کنید. از بازار کار تا سختی های کار و سود دهی و ضرر و زیان‌‌.این تحقیقات به این دلیل است که اگر مشکلی وجود داشت ، قبل از به وجود آمدن مشکل ، استراتژی هایی را اجرا کنید که از وقوع این مشکلات جلوگیری کند.

 ۶.مشخص کنید که چه خدماتی را می خواهید ارائه دهید

این خدمات می تواند شامل فروش محصول یا آموزش یک حرفه باشد ، هر چیز که هست مشخص کنید که چه خدماتی ارائه میدهید و در راستای همان مسیر تلاش کنید.مثلا اگر محصولات آرایشی تولید میکنید ، به فکر فروش لباس نباشید.باید روی فقط و فقط یک کار تمرکز کنید.

۷.هر روز به طور مدوام محتوا تولید کنید

باید در فضای مجازی فعال باشید و هر روز محتوای جدید تولید کنید تا پیج کاری و سایت شما توسط مخاطبان دیده شود.محتوای تولیدی میتواند معرفی محصولات ، آموزش جدید ، روزمرگی و … باشد.

۸.محتوای جذاب تولید کنید

باید محتوای تولیدی شما جذاب باشد و سبب تعامل بین شما و دنبال کنندگانتان شود.قطعا برایتان پیش آمده که در مورد یک موضوع جستجو کرده اید و با محتواهایی برخورد کردید که به شدت کسل کننده هستند و به همین خاطر شما از پیگیری آن محتوا منصرف شدید و گاها از دنبال کردن آن شخص منصرف شده اید.پس تلاش کنید همیشه محتوای جذاب تولید کنید.تولید محتوای جذاب اصل مهم موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

۹.برنامه ریزی دقیق و قدم به قدم برای پیشرفت

توجه داشته باشید که به هیچ وجه نباید توقع داشته باشید که کسب و کار شما با سرعت خیلی بالا رشد کند.تمام کسب و کارها ، به خصوص کسب و کار های اینترنتی به دلیل طیف وسیع مشاغل مشابه ، نیازمند تلاش هستند.پس شما برای دیده شدن نیاز به تلاش و برنامه ریزی دارید.

۱۰.سئو و بهینه سازی سایت

اهمیت سئو در موفقیت در کسب و کار اینترنتی

اهمیت سئو در موفقیت در کسب و کار اینترنتی

حتما برای تولید محتوای سایتتان وقت و هزینه بگذارید تا هم برندتان بیشتر دیده شود و درآمد بیشتری داشته باشید‌.بدون سئو کردن وبسایت و یا پیج شما امکان دیده شدن را ندارد. اگر میخواهید از رقبا پیشی بگیرید سئو را فراموش نکنید.

۱۱.ایجاد ارتباط قوی و محترمانه با دنبال کنندگان و مشتری ها

مشتری مداری مهم ترین اصل جذب مشتری است.حتی اگر تبلیغات گسترده ای داشته باشید و رفتارتان با مشتری هایتان خوب نباشد ، نتیجه ی خوبی حاصل نخواهد شد.

۱۲.بازاریابی ، حضور و فعالیت مستمر در شبکه های اجتماعی

برنامه ریزی خاصی برای حضور در شبکه مجازی داشته باشید. با توجه به اینکه مخاطبانتان چه زمانی فید بک بهتری به حضور و محتوای شما می دهند ، حضورتان را برنامه ریزی کنید.روتین خاصی برای تبلیغات داشته باشید تا خیلی زیاد دیده شوید و با دیده شدن زیاد تبلیغات ، مخاطب جذب کنید.

۱۳.سپردن تبلیغات به اینفلوئنسر های معتبر و پر مخاطب

تبلیغات یکی از مهم ترین اصل جذب مخاطب است. اما شما تصور کنید برای تبلیغات هزینه های زیادی انجام دهید و این تبلیغات را به شخصی بسپارید که مخاطبانش به او اعتمادی ندارند ، پس تمام این هزینه کرد ها هیچ میشود. اما برعکس اگر تبلیغاتتان را به یک اینفلوئنسر معتبر بسپارید ، از آنجایی که مخاطبانشان به آنها اعتماد دارند ، پس به برند شما هم اعتماد خواهند کرد.
البته به خاطر داشته باشید که اینفلوئنسرهای معتمد فقط تبلیغات برند های خوب را می کنند و به هیچ وجه دروغ نمی گویند ( به همین دلیل است که معتبر است

۱۴.یادگیری مهارت مدیریت و رهبری کسب و کار

تصور کنید شما کالای خوب و با کیفیت تولید کنید ، تبلیغات انجام دهید ، اما نتوانید همه ی این کارها را مدیریت کنید و به هدف خاصی برسانید ، پس تمام این زحمت ها نابود خواهد شد.مهارت های مدیریتی را می توان از طریق یادگیری و تجربه عملی فرا گرفت. این مهارت ها به مدیر کمک می کند تا با همکاران خود ارتباط برقرار کند و بداند چگونه با زیردستان خود به خوبی رفتار کند ، که این امر باعث موفقیت در کسب و کار میشود.

۱۵.تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تمام تلاشتان را برای ایجاد اعتماد مشتری انجام دهید. یکی از این روش های ایجاد اعتماد، کالای با کیفیت است.کالای با کیفیت علاوه ایجاد اعتماد ، مشتری های وفادار نیز برای شما جذب خواهد کرد‌.قطعا هیچ کسی از خرید کالای بی کیفیت راضی نخواهد بود و بعد از یک بار خرید کالای نامرغوب ، قید آن برند را خواهد زد. اما برعکس این ماجرا، اگر کالای تولیدی با کیفیت باشد ، امکان دارد مخاطبانتان برندتان را به آشنایانشان هم معرفی کنند که این خود یک نوع تبلیغات گسترده است.

۱۶.دوری از فریب مخاطب و ایجاد محصولات نامرغوب

به هیچ وجه هیچ محصول نامرغوبی تولید نکنید و اگر روزی بنا به دلایلی با مواد اولیه ی نامرغوب محصولی نامرغوب تولید کردید ، ( نامرغوب شدن مواد اولیه در گذر زمان یا به هر دلیل دیگری که تحت کنترل و به خواست شما نبوده یعنی فرض کنید شما ناخواسته آن مواد نامرغوب را تهیه کرده اید. ) به هیچ وجه آن محصولات را به فروش نرسانید.قطعا ضرر خواهید و این قابل انکار نیست اما اگر همان محصولات رو به فروش برسانید ضرر و ضربه ای که به برند شما وارد میشود غیر قابل جبران است. چون اگر اعتماد مخاطب از بین برود دیگر نمیتوانید خسارت ناشی از آن را جبران کنید.

۱۷.ارتباط صمیمی با نیرو های انسانی

اگر شغل شما جزء مشاغلی است که نیروی کاری انسانی دارید حتما سعی کنید ارتباطاتتان با کارکنانتان به بهترین شکل ممکن باشد.قطعا ارتباط خوب با کارکنان باعث ایجاد صمیمیت و تعصب خواهد شد و در عوض آنها نیز با علاقه و جدیت بیشتری در راستای پیشرفت کسب و کار شما تلاش خواهند کرد.

 ۱۸.انتخاب نام مناسب و شایسته برای برند و کسب و کارتان

قطعا اولین برخورد مخاطب با کسب و کار شما نام برند شماست.سعی کنید نامی شایسته ، مربوط به کسب و کار و خاص انتخاب کنید که در ذهن هم مانا باشد.

۱۹. به فکر یک شب پولدار شدن نباشید!!

اگر به فکر موفقیت در کسب و کار اینترنتی هستید این باور اشنباه را از سرتان بیرون کنید که یک شبه پولدار میشوید. کسب و کار اینترنتی هر چند که درآمد بسیار بالایی را میتواند برای شما به وجود بیاورد اما مستلزم تلاش و پشتکار است و یک شبه حاصل نمیشود. پس صبر تلاش پشتکار

۲۰. به سمت علاقه خود بروید

یکی از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی ، شروع کار مورد علاقه است. کسب و کار اینترنتی این امکان را به شما میدهد که بدون داشتن سرمایه زیاد و با حداقل امکانات بتوانید کسب و کار مورد علاقه خود را شروع کنید. شروع کردن کسب و کار مورد علاقه باعث افزایش انگیزه و تلاش شما میشود و موفقیت در کسب و کار اینترنتی را برای شما به ارمغان می آورد.

۲۱.ایجاد تنوع در محصولات یا خدماتی که ارائه میدهید

مثلا اگر شما تولید کننده کفش زنانه هستید ، صرفا با یک مدل کسب و کارتان را ادامه ندهید و تمام مدل های اسپرت ، مجلسی ، کالج ، پاشنه دار و … را تولید و عرضه کنید

۲۲.جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی

.داشتن مشتریان وفادار از ملزومات یک کسب و کار است ، اما سعی کنید تنها به داشتن چند مشتری وفادار متکی نباشید و مشتریان بیشتری جذب کنید.حیاتی ترین دارایی شرکت شما مشتریان هستند؛بنابراین باید مطمئن شوید که با مشتریان خود به درستی رفتار می کنید. بدون آنها ، تجارت شما بی معنی است. مطمئناً شما می توانید با محصولات بی نظیر ، هدایای رایگان یا کاهش قیمت های خود مشتری های جدیدی را به خود جلب کنید. اما اگر با آنها به درستی ارتباط برقرار نکنید ، آنها دیگر برنمی گردند و به مشتری وفادار تبدیل نمیشوند.

حتما بخوانید :داستان کسب و کار چیست و چگونه با نوشتن این داستان مشتریان خود را افزایش دهیم؟

۲۳.به قول هایی که به مشتریان و کارمندانتان می دهید وفادار باشید

ایجاد اعتماد بین مشتریان و کارمندانتان مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی است. در صورتی که مشتریان به شما اعتماد داشته باشند ، مشتری بیشتری جذب می شود و در نتیجه سود بیشتری هم خواهید داشت.به راحتی می توان گفت که وفای به مشتریان باید زیربنای هر کاری باشد که یک شرکت انجام می دهد.در سناریوی تجارت رقابتی امروز ، مشتریان تعداد زیادی انتخاب دارند و بعید است در شرکتی بمانند که قادر به ایجاد اطمینان و اعتماد نیست.

ارنان رومن:

“در فضای رقابتی امروز ، شرکت ها باید به وعده های خود عمل کنند تا اطمینان حاصل کنند اعتماد مشتریان خود را حفظ می کنند”

۲۴.بررسی رقبا

بررسی فعالیت های رقبا و تولید و اجرای ایده هایی که باعث میشوند از رقیب هایتان پیشی بگیرید.در نکته ای یاد آور شدیم که قبل از شروع کسب و کار حتما تحقیقات لازم را انجام دهید. این تحقیقات حتی بعد از شروع کسب و کارتان هم باید ادامه داشته باشد.همانطور که در راستای پیشرفت کسب و کارتان تلاش میکنید ، مطمئن باشید رقیبانتان هم دقیقا همین طور هستند.پس تحقیقاتتان را هیچ گاه متوقف نکنید.این راز موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

۲۵.گسترش کسب و کارتان در چند شبکه اجتماعی

گسترش کسب و کار در شبکه های اجتماعی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

گسترش کسب و کار در شبکه های اجتماعی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

به هیچ وجه تنها به سایت یا فقط به اینستاگرام متکی نباشید و کسب و کارتان را به چند شبکه اجتماعی که بیشترین تاثیر را دارد، منتقل کنید .اینستاگرام، سایت، تلگرام، فیس بوک ، توییتر ، ینکدین و … بستر های مناسبی برای فعالیت هستند.

۲۶. عاشق محصول خود باشید!

باید به محصولات و خدماتی که ارائه میکنید عشق بورزید. اگر خودتان این حس را نسبت به محصولات خود نداشته باشید، مشتریان هم این حس را نخواهند داشت. اگر محصول و خدمات شما بی نظیر باشد این موضوع باید در رفتار شما پدیدار شود.

سوالات متداول درباره ی موفقیت در کسب و کار اینترنتی

آیا رفتن به سراغ کار مورد علاقه تاثیری بر موفقیت در کسب و کار اینترنتی دارد؟

بخاطر دلایلی مانند بازار کار بهتر نباید به کاری که علاقه و استعدادی ندارید روی آورید ، بلکه باید با ایده های خلاقانه بازار کار را برای کسب و کار خودتان بهتر کنید.

مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی چیست؟

ایجاد اعتماد بین مشتریان و کارمندانتان مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

نحوه ی رفتار با نیروی انسانی چه تاثیری بر موفقیت کسب و کار ها دارد؟

قطعا ارتباط خوب با کارکنان باعث ایجاد صمیمیت و تعصب خواهد شد و در عوض آنها نیز با علاقه و جدیت بیشتری در راستای پیشرفت کسب و کار شما تلاش خواهند کرد.

راز موفقیت در کسب و کار اینترنتی چیست؟

بررسی فعالیت های رقبا و تولید و اجرای ایده هایی که باعث میشوند از رقیب هایتان پیشی بگیرید

نقش مدیریت در موفقیت کسب و کار ها چیست؟

تصور کنید شما کالای خوب و با کیفیت تولید کنید ، تبلیغات انجام دهید ، اما نتوانید همه ی این کارها را مدیریت کنید و به هدف خاصی برسانید ، پس تمام این زحمت ها نابود خواهد شد