هوش تجاری در کسب و کار موفقیت شما را در سال ۱۴۰۰ تضمین میکند!!

هوش تجاری در کسب و کار موفقیت شما را در سال ۱۴۰۰ تضمین میکند!!

درهمه ی کسب و کار ها یک سری داده های پراکنده که سازمان ها آن ها را از سیستم های داخلی IT و منابع خارجی جمع آوری می كنند ، وجود دارد که به وسیله ی دانش ها ، نرم افزار ها و خدمات خاصی به اطلاعات کاربردی و بینش های عملی که در تصمیمات استراتژیک و تاکتیکی تجاری یک سازمان مورد استفاده قرار می گیرند تبدیل می شود .در این مقاله صفر تا صد هوش تجاری را بررسی میکنیم.

هوش تجاری به چه معناست؟

تعریف هوش تجاری

تعریف هوش تجاری

هوش تجاری اطلاعاتی در مورد وضعیت فعلی کسب و کار یا سازمان ارائه می دهد این که امروز چشم انداز های فروش در کجا قرار دارند ؟ چه تعداد مشتری در این ماه از دست داده یا کسب کرده اید ؟ در واقع هوش تجاری توصیفی است و به شما می گوید اکنون چه اتفاقی می افتد و در گذشته چه اتفاقی افتاده است تا ما را به هدف تجاری مان برساند . از طرف دیگر می توانند به شما بگویند که در آینده چه اتفاقی می افتد و در واقع این پیش بینی به این صورت انجام می شود ، کارهایی که برای ایجاد نتایج بهتر باید انجام شود را به شما پیشنهاد می دهد .

هوش تجاری شامل چه مواردی است؟

این داده ها شامل اطلاعات فروش ، پر تکرار ترین سفارشات ، مشخصات مشتریان ، زمان بیشترین بازدید و ثبت سفارش در سایت ، روند دسترسی مشتریان به سفارشات و خدماتی که احتیاج دارند ، زمان هایی که کارکنان بیشترین بازدهی را دارند ، کارهایی که در گذشته باعث بهبود در کسب و کار شده اند و … می باشند و به این فرآیند تحلیلی و پشتیبانی شده از فناوری های هوش مصنوعی و داده کاوی و تبدیل داده ها به بینش تجاری ، هوش تجاری یا به اختصار BI گفته می شود. ابزارهای BI به مجموعه داده ها دسترسی پیدا می کنند و آنالیز می کنند و یافته های تحلیلی را در گزارش ها ، خلاصه ها ، داشبورد ، نمودارها و نقشه ها ارائه می دهند تا اطلاعات دقیق در مورد وضعیت کسب و کار را در اختیار کاربران قرار دهند و دسترسی سریع ، هضم آسان به بینش در مورد وضعیت فعلی سازمان را بر اساس داده های موجود فراهم می کند.

هوش تجاری چه کمکی به ما میکند؟

اگرچه هوش تجاری به کاربران تجاری نمی گوید که چه کاری انجام دهند یا اگر دوره خاصی را طی کنند چه اتفاقی خواهد افتاد ، در عوض ، با ساده سازی تلاش لازم برای جستجو ، ادغام و پرس و جو برای داده های لازم برای تصمیم گیری مناسب در زمینه کسب و کار، راهی را برای افراد برای بررسی داده ها برای درک روند و دریافت بینش ارائه می دهد.

چرا کسب و کار ها از هوش تجاری استفاده میکنند؟

باید توجه داشت که به کار گیری هوش تجاری صرفا برای بهبود فروش و کاهش هزینه ها نیست بلکه اجرای آن در زمینه های مختلف مثل جذب و حفظ مشتریان و حتی در زمینه ی آموزش برای بهبود یادگیری دانش آموزان نیز موثر است. BI به مدیران این امکان را می دهد تا به طور مداوم بر عملکرد کسب و کار نظارت کنند تا در صورت بروز مشکلات یا فرصت ها بتوانند به سرعت عمل کنند در نتیجه باعث تسریع و بهبود در تصمیم گیری ها می شود . تجزیه و تحلیل داده های مشتری به کارآیی بازاریابی ، فروش و خدمات مشتری کمک می کند. تنگناهای زنجیره تأمین ، تولید و توزیع را می توان قبل از اینکه خسارت مالی وارد کنند ، شناسایی کرد. مدیران منابع انسانی بهتر می توانند بهره وری کارکنان ، هزینه های نیروی کار و سایر داده های نیروی کار را کنترل کنند.

پس میتوان نتیجه گرفت که به طور چشم گیری باعث بهینه سازی فرآیندهای تجارت داخلی ، افزایش بهره وری عملیاتی و  رفع مشکلات تجاری نقطه ای که باید برطرف شوند ، می شود . به کمک BI می توانید روند های نوظهور کسب و کار و بازار را شناسایی کنید و استراتژی های تجاری قوی تری را توسعه دهید و همچنین فروش بالاتر و درآمد جدید را تحریک کنید و در نتیجه برتری نسبت به شرکت های رقیب کسب کنید . یکی از اهداف BI این است که درک آن برای کاربران نهایی نسبتاً غیر فنی و حتی غوطه ور شدن در داده ها و ایجاد اطلاعات جدید آسان باشد . هدف نهایی هوش تجاری هدایت تصمیمات بهتر تجاری است که سازمانها را قادر به افزایش درآمد ، بهبود کارایی عملیاتی و کسب مزیت های رقابتی نسبت به رقبای تجاری خود می کند .

داده های به دست آمده از هوش تجاری چه کاربردی دارند؟

شرکت هایی که به طور مداوم از ابزارها و تکنیک های هوش تجاری استفاده می کنند ، می توانند داده های جمع آوری شده خود را به بینش ارزشمندی درباره روندها و استراتژی های تجاری خود تبدیل کنند. سپس می توان از چنین بینشی برای تصمیم گیری بهتر در زمینه تجارت استفاده کرد که باعث افزایش بهره وری و درآمد می شود و منجر به تسریع رشد کسب و کار و سود بیشتر می شود.

همه ی کسب و کار ها میتوانند در این زمینه موفق باشند؟

با اینکه  هوش تجاری برای گرفتن تصمیمات استراتژیک تجاری ضروری است ، به لطف داده های ضعیف و اشتباهات تاکتیکی و ضعف های دیگر ، باز هم برای اجرای استراتژی های هوش تجاری موثر باید تلاش کرد تا با شکست مواجه نشود .هر شرکتی که در مورد اجرای هوش تجاری جدی باشد ، باید از کارمندان آنالیزور هوش تجاری برخوردار باشد . به طور کلی ، هدف آن ها استفاده از تمام ویژگی های ابزار BI برای بدست آوردن داده های مورد نیاز شرکت ها است ، از جمله مهمترین آنها کشف زمینه های از دست دادن درآمد و شناسایی مکان هایی است که می تواند برای صرفه جویی در هزینه شرکت یا افزایش سود شرکت انجام دهد .

روند کار هوش تجاری چگونه است؟

روند کار هوش تجاری

روند کار هوش تجاری

روند کار هوش تجاری شامل مواردی فراتر از نرم افزار ها و سیستم عامل های BI است. داده های خام از پایگاه داده های شرکت استخراج می شود . داده های تمیز هوش تجاری معمولاً در یک انبار داده ساخته شده برای کل سازمان یا در داده های کوچکتر ذخیره می شود که زیر مجموعه ای از اطلاعات کسب و کار را برای بخشهای مختلف و واحدهای تجاری ، اغلب در ارتباط با یک انبار داده سازمانی ذخیره می کند. با استفاده از سیستم BI کاربر می تواند ، گزارش های موقت را درخواست کند یا تجزیه و تحلیل دیگری انجام دهد .

تحلیلگران هوش تجاری چه وظایفی دارند؟

تحلیلگران هوش تجاری نقش مهمی دارند ، زیرا برای مدیریت و نگهداری این ابزارها و فروشندگان آن ها ضروری هستند. آن ها همچنین گزارش هایی را که مدیران می خواهند تهیه کنند تنظیم و استاندارد می کنند تا مطمئن شوند نتایج در سازمان شما سازگار و معنادار هستند. و برای جلوگیری از مشکلات در نتایج ، تحلیلگران هوش تجاری باید اطمینان حاصل کنند که داده های وارد شده به سیستم صحیح و سازگار هستند.

سخن پایانی

در این مقاله سعی شد به طور مختصر از مزایای هوش تجاری در کسب و کار ها و همچنین پاسخ به این پرسش که هوش تجاری چیست پرداخته شود . مسلما با پیشرفت دنیا بخصوص در زمینه ی کسب و کار و همچنین رقابت های تنگا تنگ برند های مختلف ما نیز باید هر لحظه به دانش تجاری خود بیافزاییم و باید در نظر گرفت که در عصر وفور اطلاعات هوش تجاری در سامان دادن به داده های خامی که در دست داریم بسیار موثر است و نتیجه ی حاصل از این تحلیل ها در موفقیت کسب و کار ما بسیار مهم و ضروری است .

سوالات متداول

هوش تجاری شامل چه اطلاعاتی است؟

این داده ها شامل اطلاعات فروش ، پر تکرار ترین سفارشات ، مشخصات مشتریان ، زمان بیشترین بازدید و ثبت سفارش در سایت ، روند دسترسی مشتریان به سفارشات و خدماتی که احتیاج دارند ، زمان هایی که کارکنان بیشترین بازدهی را دارند ، کارهایی که در گذشته باعث بهبود در کسب و کار شده اند و … می باشند

استفاده از هوش تجاری چه فوایدی برای کسب و کار ها دارد؟

شرکت هایی که به طور مداوم از ابزارها و تکنیک های هوش تجاری استفاده می کنند ، می توانند داده های جمع آوری شده خود را به بینش ارزشمندی درباره روندها و استراتژی های تجاری خود تبدیل کنند. سپس می توان از چنین بینشی برای تصمیم گیری بهتر در زمینه تجارت استفاده کرد که باعث افزایش بهره وری و درآمد می شود و منجر به تسریع رشد کسب و کار و سود بیشتر می شود.

هوش تجاری چه کمکی به ما میکند؟

هوش تجاری اطلاعاتی در مورد وضعیت فعلی کسب و کار یا سازمان ارائه می دهد این که امروز چشم انداز های فروش در کجا قرار دارند ؟ چه تعداد مشتری در این ماه از دست داده یا کسب کرده اید ؟ در واقع هوش تجاری توصیفی است و به شما می گوید اکنون چه اتفاقی می افتد و در گذشته چه اتفاقی افتاده است تا ما را به هدف تجاری مان برساند .

تحلیلگران هوش تجاری چه اهمیتی دارند؟

. تحلیلگران هوش تجاری نقش مهمی دارند ، زیرا برای مدیریت و نگهداری این ابزارها و فروشندگان آن ها ضروری هستند.

استفاده از هوش تجاری به تلاش زیادی نیاز دارد؟

با اینکه  هوش تجاری برای گرفتن تصمیمات استراتژیک تجاری ضروری است ، به لطف داده های ضعیف و اشتباهات تاکتیکی و ضعف های دیگر ، باز هم برای اجرای استراتژی های هوش تجاری موثر باید تلاش کرد تا با شکست مواجه نشود .

۲۶ تکنیک طلایی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

۲۶ تکنیک طلایی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

امروزه بسیاری از مشاغل به سمت اینترنت سوق پیدا کردند و افراد می توانند درآمدهای هنگفتی کسب کنند.اما قطعا بدیهی است که تمام مشاغل اینترنتی لزوما موفق نخواهند بود و برای موفقیت نیازمند یادگیری تکنیک هایی هستند که باعث تداوم کسب و کار و درآمد بالا شود.در این مقاله تعدادی از این تکنیک های موفقیت در کسب و کار اینترنتی را بررسی میکنیم

آنچه در بخش قبل آموختید

  • چرا راه اندازی کسب و کار اینترنتی تا این حد اهمیت دارد؟
  • برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی به سرمایه ی زیاد نیاز داریم؟
  • راه اندازی کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام
  • بلاگری،  پولساز ترین روش کسب و کار اینترنتی
  • راه اندازی کسب و کار اینترنتی در وبسایت

۲۶ تکنیک موفقیت در کسب و کار اینترنتی

بعد از مطالعه ی این تکنیک ها به ما بگویید که شما از کدام یک از آن ها برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی استفاده میکنید؟

 

۱.استعداد و توانایی های خود را شناسایی کنید

قطعا اگر در حیطه ای فعالیت کنید که علاقه و استعداد کافی دارید ، احتمال موفقیت بالاتر خواهد بود.به عنوان مثال اگر به طراحی چهره علاقه مند هستید ، به هیچ وجه نباید به شغلی مثل طراحی دوخت وارد شوید.هر چند که این دو هم پوشانی دارند ، اما کاملا متفاوت هستند و بخاطر دلایلی مانند بازار کار بهتر نباید به کاری که علاقه و استعدادی ندارید روی آورید ، بلکه باید با ایده های خلاقانه بازار کار را برای کسب و کار خودتان بهتر کنید.

۲.ایده ای متناسب با امکانات و توانایی هایتان خلق کنید

معمولا اکثر کسب و کارها به دلیل اینکه خیلی از افراد در آن حیطه فعالیت دارند اشباع شده هستند.پس تنها در صورتی موفق خواهید بود که نوآوری داشته باشید و بتوانید خودتان را در از سایر کسب و کارهای موجود در حوزه ی فعالیتتان متمایز کنید.

 ۳.برای کسب و کار خود هدف تعیین کنید

می توانید اهداف کوتاه مدت و بلند مدت تعیین کنید. اهداف کوتاه مدتی که تعیین می کنید باید قابل دسترس و در راستای رسیدن به اهداف بلند مدت برنامه ریزی شوند.اما به یاد داشته باشید که حتما هدف تعیین کنید ، برای رسیدن به این اهداف برنامه ریزی و تلاش کنید.

حتما بخوانید:۱۰ چالش کسب و کار اینترنتی که شما را به دردسر می اندازد!

۴.هزینه های لازم برای ایجاد کسب و کارتان را برآورد کنید

برای شروع هر کسب و کاری لازم است تا ابزار اولیه را تهیه کنید. مثلا اگر شما شخصی هستید که محتوای آموزشی تولید میکنید نیازمند دوربین ، میکروفون و … هستید.اگر با کسب و کارتان محصول تولید میکنید و به فروش می رسانید باید هزینه های لازم برای تهیه مواد اول ، تولید ، بازاریابی جهت فروش و … برآورد کنید.

۵. تحقیق درباره ی حوزه فعالیت

تحقیق درباره ی حوزه فعالیت از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی

تحقیق درباره ی حوزه فعالیت از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی

درباره ی حوزه ی کاری ای که میخواهید فعالیت انجام دهید کاملا تحقیق کنید.قبل از شروع کسب و کارتان تمام جوانب بررسی کنید. از بازار کار تا سختی های کار و سود دهی و ضرر و زیان‌‌.این تحقیقات به این دلیل است که اگر مشکلی وجود داشت ، قبل از به وجود آمدن مشکل ، استراتژی هایی را اجرا کنید که از وقوع این مشکلات جلوگیری کند.

 ۶.مشخص کنید که چه خدماتی را می خواهید ارائه دهید

این خدمات می تواند شامل فروش محصول یا آموزش یک حرفه باشد ، هر چیز که هست مشخص کنید که چه خدماتی ارائه میدهید و در راستای همان مسیر تلاش کنید.مثلا اگر محصولات آرایشی تولید میکنید ، به فکر فروش لباس نباشید.باید روی فقط و فقط یک کار تمرکز کنید.

۷.هر روز به طور مدوام محتوا تولید کنید

باید در فضای مجازی فعال باشید و هر روز محتوای جدید تولید کنید تا پیج کاری و سایت شما توسط مخاطبان دیده شود.محتوای تولیدی میتواند معرفی محصولات ، آموزش جدید ، روزمرگی و … باشد.

۸.محتوای جذاب تولید کنید

باید محتوای تولیدی شما جذاب باشد و سبب تعامل بین شما و دنبال کنندگانتان شود.قطعا برایتان پیش آمده که در مورد یک موضوع جستجو کرده اید و با محتواهایی برخورد کردید که به شدت کسل کننده هستند و به همین خاطر شما از پیگیری آن محتوا منصرف شدید و گاها از دنبال کردن آن شخص منصرف شده اید.پس تلاش کنید همیشه محتوای جذاب تولید کنید.تولید محتوای جذاب اصل مهم موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

۹.برنامه ریزی دقیق و قدم به قدم برای پیشرفت

توجه داشته باشید که به هیچ وجه نباید توقع داشته باشید که کسب و کار شما با سرعت خیلی بالا رشد کند.تمام کسب و کارها ، به خصوص کسب و کار های اینترنتی به دلیل طیف وسیع مشاغل مشابه ، نیازمند تلاش هستند.پس شما برای دیده شدن نیاز به تلاش و برنامه ریزی دارید.

۱۰.سئو و بهینه سازی سایت

اهمیت سئو در موفقیت در کسب و کار اینترنتی

اهمیت سئو در موفقیت در کسب و کار اینترنتی

حتما برای تولید محتوای سایتتان وقت و هزینه بگذارید تا هم برندتان بیشتر دیده شود و درآمد بیشتری داشته باشید‌.بدون سئو کردن وبسایت و یا پیج شما امکان دیده شدن را ندارد. اگر میخواهید از رقبا پیشی بگیرید سئو را فراموش نکنید.

۱۱.ایجاد ارتباط قوی و محترمانه با دنبال کنندگان و مشتری ها

مشتری مداری مهم ترین اصل جذب مشتری است.حتی اگر تبلیغات گسترده ای داشته باشید و رفتارتان با مشتری هایتان خوب نباشد ، نتیجه ی خوبی حاصل نخواهد شد.

۱۲.بازاریابی ، حضور و فعالیت مستمر در شبکه های اجتماعی

برنامه ریزی خاصی برای حضور در شبکه مجازی داشته باشید. با توجه به اینکه مخاطبانتان چه زمانی فید بک بهتری به حضور و محتوای شما می دهند ، حضورتان را برنامه ریزی کنید.روتین خاصی برای تبلیغات داشته باشید تا خیلی زیاد دیده شوید و با دیده شدن زیاد تبلیغات ، مخاطب جذب کنید.

۱۳.سپردن تبلیغات به اینفلوئنسر های معتبر و پر مخاطب

تبلیغات یکی از مهم ترین اصل جذب مخاطب است. اما شما تصور کنید برای تبلیغات هزینه های زیادی انجام دهید و این تبلیغات را به شخصی بسپارید که مخاطبانش به او اعتمادی ندارند ، پس تمام این هزینه کرد ها هیچ میشود. اما برعکس اگر تبلیغاتتان را به یک اینفلوئنسر معتبر بسپارید ، از آنجایی که مخاطبانشان به آنها اعتماد دارند ، پس به برند شما هم اعتماد خواهند کرد.
البته به خاطر داشته باشید که اینفلوئنسرهای معتمد فقط تبلیغات برند های خوب را می کنند و به هیچ وجه دروغ نمی گویند ( به همین دلیل است که معتبر است

۱۴.یادگیری مهارت مدیریت و رهبری کسب و کار

تصور کنید شما کالای خوب و با کیفیت تولید کنید ، تبلیغات انجام دهید ، اما نتوانید همه ی این کارها را مدیریت کنید و به هدف خاصی برسانید ، پس تمام این زحمت ها نابود خواهد شد.مهارت های مدیریتی را می توان از طریق یادگیری و تجربه عملی فرا گرفت. این مهارت ها به مدیر کمک می کند تا با همکاران خود ارتباط برقرار کند و بداند چگونه با زیردستان خود به خوبی رفتار کند ، که این امر باعث موفقیت در کسب و کار میشود.

۱۵.تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تولید کالا و محصول با بالاترین کیفیت

تمام تلاشتان را برای ایجاد اعتماد مشتری انجام دهید. یکی از این روش های ایجاد اعتماد، کالای با کیفیت است.کالای با کیفیت علاوه ایجاد اعتماد ، مشتری های وفادار نیز برای شما جذب خواهد کرد‌.قطعا هیچ کسی از خرید کالای بی کیفیت راضی نخواهد بود و بعد از یک بار خرید کالای نامرغوب ، قید آن برند را خواهد زد. اما برعکس این ماجرا، اگر کالای تولیدی با کیفیت باشد ، امکان دارد مخاطبانتان برندتان را به آشنایانشان هم معرفی کنند که این خود یک نوع تبلیغات گسترده است.

۱۶.دوری از فریب مخاطب و ایجاد محصولات نامرغوب

به هیچ وجه هیچ محصول نامرغوبی تولید نکنید و اگر روزی بنا به دلایلی با مواد اولیه ی نامرغوب محصولی نامرغوب تولید کردید ، ( نامرغوب شدن مواد اولیه در گذر زمان یا به هر دلیل دیگری که تحت کنترل و به خواست شما نبوده یعنی فرض کنید شما ناخواسته آن مواد نامرغوب را تهیه کرده اید. ) به هیچ وجه آن محصولات را به فروش نرسانید.قطعا ضرر خواهید و این قابل انکار نیست اما اگر همان محصولات رو به فروش برسانید ضرر و ضربه ای که به برند شما وارد میشود غیر قابل جبران است. چون اگر اعتماد مخاطب از بین برود دیگر نمیتوانید خسارت ناشی از آن را جبران کنید.

۱۷.ارتباط صمیمی با نیرو های انسانی

اگر شغل شما جزء مشاغلی است که نیروی کاری انسانی دارید حتما سعی کنید ارتباطاتتان با کارکنانتان به بهترین شکل ممکن باشد.قطعا ارتباط خوب با کارکنان باعث ایجاد صمیمیت و تعصب خواهد شد و در عوض آنها نیز با علاقه و جدیت بیشتری در راستای پیشرفت کسب و کار شما تلاش خواهند کرد.

 ۱۸.انتخاب نام مناسب و شایسته برای برند و کسب و کارتان

قطعا اولین برخورد مخاطب با کسب و کار شما نام برند شماست.سعی کنید نامی شایسته ، مربوط به کسب و کار و خاص انتخاب کنید که در ذهن هم مانا باشد.

۱۹. به فکر یک شب پولدار شدن نباشید!!

اگر به فکر موفقیت در کسب و کار اینترنتی هستید این باور اشنباه را از سرتان بیرون کنید که یک شبه پولدار میشوید. کسب و کار اینترنتی هر چند که درآمد بسیار بالایی را میتواند برای شما به وجود بیاورد اما مستلزم تلاش و پشتکار است و یک شبه حاصل نمیشود. پس صبر تلاش پشتکار

۲۰. به سمت علاقه خود بروید

یکی از عوامل موفقیت در کسب و کار اینترنتی ، شروع کار مورد علاقه است. کسب و کار اینترنتی این امکان را به شما میدهد که بدون داشتن سرمایه زیاد و با حداقل امکانات بتوانید کسب و کار مورد علاقه خود را شروع کنید. شروع کردن کسب و کار مورد علاقه باعث افزایش انگیزه و تلاش شما میشود و موفقیت در کسب و کار اینترنتی را برای شما به ارمغان می آورد.

۲۱.ایجاد تنوع در محصولات یا خدماتی که ارائه میدهید

مثلا اگر شما تولید کننده کفش زنانه هستید ، صرفا با یک مدل کسب و کارتان را ادامه ندهید و تمام مدل های اسپرت ، مجلسی ، کالج ، پاشنه دار و … را تولید و عرضه کنید

۲۲.جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی

.داشتن مشتریان وفادار از ملزومات یک کسب و کار است ، اما سعی کنید تنها به داشتن چند مشتری وفادار متکی نباشید و مشتریان بیشتری جذب کنید.حیاتی ترین دارایی شرکت شما مشتریان هستند؛بنابراین باید مطمئن شوید که با مشتریان خود به درستی رفتار می کنید. بدون آنها ، تجارت شما بی معنی است. مطمئناً شما می توانید با محصولات بی نظیر ، هدایای رایگان یا کاهش قیمت های خود مشتری های جدیدی را به خود جلب کنید. اما اگر با آنها به درستی ارتباط برقرار نکنید ، آنها دیگر برنمی گردند و به مشتری وفادار تبدیل نمیشوند.

حتما بخوانید :داستان کسب و کار چیست و چگونه با نوشتن این داستان مشتریان خود را افزایش دهیم؟

۲۳.به قول هایی که به مشتریان و کارمندانتان می دهید وفادار باشید

ایجاد اعتماد بین مشتریان و کارمندانتان مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی است. در صورتی که مشتریان به شما اعتماد داشته باشند ، مشتری بیشتری جذب می شود و در نتیجه سود بیشتری هم خواهید داشت.به راحتی می توان گفت که وفای به مشتریان باید زیربنای هر کاری باشد که یک شرکت انجام می دهد.در سناریوی تجارت رقابتی امروز ، مشتریان تعداد زیادی انتخاب دارند و بعید است در شرکتی بمانند که قادر به ایجاد اطمینان و اعتماد نیست.

ارنان رومن:

“در فضای رقابتی امروز ، شرکت ها باید به وعده های خود عمل کنند تا اطمینان حاصل کنند اعتماد مشتریان خود را حفظ می کنند”

۲۴.بررسی رقبا

بررسی فعالیت های رقبا و تولید و اجرای ایده هایی که باعث میشوند از رقیب هایتان پیشی بگیرید.در نکته ای یاد آور شدیم که قبل از شروع کسب و کار حتما تحقیقات لازم را انجام دهید. این تحقیقات حتی بعد از شروع کسب و کارتان هم باید ادامه داشته باشد.همانطور که در راستای پیشرفت کسب و کارتان تلاش میکنید ، مطمئن باشید رقیبانتان هم دقیقا همین طور هستند.پس تحقیقاتتان را هیچ گاه متوقف نکنید.این راز موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

۲۵.گسترش کسب و کارتان در چند شبکه اجتماعی

گسترش کسب و کار در شبکه های اجتماعی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

گسترش کسب و کار در شبکه های اجتماعی برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی

به هیچ وجه تنها به سایت یا فقط به اینستاگرام متکی نباشید و کسب و کارتان را به چند شبکه اجتماعی که بیشترین تاثیر را دارد، منتقل کنید .اینستاگرام، سایت، تلگرام، فیس بوک ، توییتر ، ینکدین و … بستر های مناسبی برای فعالیت هستند.

۲۶. عاشق محصول خود باشید!

باید به محصولات و خدماتی که ارائه میکنید عشق بورزید. اگر خودتان این حس را نسبت به محصولات خود نداشته باشید، مشتریان هم این حس را نخواهند داشت. اگر محصول و خدمات شما بی نظیر باشد این موضوع باید در رفتار شما پدیدار شود.

سوالات متداول درباره ی موفقیت در کسب و کار اینترنتی

آیا رفتن به سراغ کار مورد علاقه تاثیری بر موفقیت در کسب و کار اینترنتی دارد؟

بخاطر دلایلی مانند بازار کار بهتر نباید به کاری که علاقه و استعدادی ندارید روی آورید ، بلکه باید با ایده های خلاقانه بازار کار را برای کسب و کار خودتان بهتر کنید.

مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی چیست؟

ایجاد اعتماد بین مشتریان و کارمندانتان مهم ترین اصل موفقیت در کسب و کار اینترنتی است.

نحوه ی رفتار با نیروی انسانی چه تاثیری بر موفقیت کسب و کار ها دارد؟

قطعا ارتباط خوب با کارکنان باعث ایجاد صمیمیت و تعصب خواهد شد و در عوض آنها نیز با علاقه و جدیت بیشتری در راستای پیشرفت کسب و کار شما تلاش خواهند کرد.

راز موفقیت در کسب و کار اینترنتی چیست؟

بررسی فعالیت های رقبا و تولید و اجرای ایده هایی که باعث میشوند از رقیب هایتان پیشی بگیرید

نقش مدیریت در موفقیت کسب و کار ها چیست؟

تصور کنید شما کالای خوب و با کیفیت تولید کنید ، تبلیغات انجام دهید ، اما نتوانید همه ی این کارها را مدیریت کنید و به هدف خاصی برسانید ، پس تمام این زحمت ها نابود خواهد شد